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Política de Privacidad

En CordobaEnerVitaNova, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web cordobaenervitanova.info. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, especialmente cuando realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín o nos contacta a través de nuestro formulario.

  • Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Datos de Transacción: Detalles de productos o servicios que ha adquirido.
  • Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, y enlaces clicados.
  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información de fuentes de terceros, como socios comerciales o proveedores de servicios, para complementar los datos que ya tenemos y mejorar la precisión de nuestra información.

Ilustración de seguridad de datos y privacidad en línea.

Cómo Utilizamos su Información

La información que recopilamos se utiliza para diversos fines esenciales para el funcionamiento de CordobaEnerVitaNova y para mejorar su experiencia.

Provisión de Servicios

Utilizamos su información para procesar sus pedidos, entregar productos y servicios, y gestionar su cuenta. Esto incluye la confirmación de pedidos, el seguimiento de envíos y la comunicación sobre el estado de sus compras.

Mejora de la Experiencia del Usuario

Analizamos los datos de uso para entender cómo interactúa con nuestro sitio, lo que nos permite optimizar la navegación, personalizar el contenido y desarrollar nuevas funcionalidades que respondan a sus necesidades.

Comunicación y Marketing

Podemos usar su información para enviarle boletines, ofertas promocionales y otras comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés, siempre con su consentimiento previo. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

Persona usando un portátil con iconos flotantes que representan comunicación, análisis y servicio al cliente.

Compartir su Información

CordobaEnerVitaNova no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros para sus fines de marketing directo. Sin embargo, podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Colaboramos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío y proveedores de servicios de TI. Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
  • Transferencias de Negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Seguridad de sus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, firewalls y controles de acceso. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derechos sobre sus datos personales. En CordobaEnerVitaNova, nos comprometemos a facilitarle el ejercicio de estos derechos.

  • Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro controlador.
  • Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente en relación con el marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

Política de Cookies

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Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

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Última actualización: 10 de octubre de 2023